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“马上就办”引领福州政务服务不断升级

在“五险一金”联办窗口,事情职员供给殷勤办事。本报记者 池远 摄

福州日报记者 林瑞琪

从以前在一栋楼内才能办成项目审批等事变,到如今只要跑一扇窗就能办成很多事变;从50个小时内《福州干事指南》编写“问世”,到如今市夷易近、企业干事享受线上线下“全方位”指示,在“顿时就办”的精良气势派头引领下,我市政务办事赓续进级,企业和群众少跑腿、好干事,赢得了广泛赞誉。

【故事回首】

“1991年1月14日,习布告在这一天的《福州晚报》一个不起眼的位置看到一篇豆腐块报道,内容大年夜致讲的是福州必要一本市夷易近干事指南。这篇报道引起他的高度注重,他顿时组织市委政研室等部门的同道钻研市夷易近干事的各类流程和难点,在50个小时之内就编写了一份《福州干事指南》,并且第一光阴在报纸上宣布消息,以向群众反馈。”

“福州当时搞了全国首个一条龙办事的‘一栋楼办公’,把各个机关单位的办事窗口集中在一栋大年夜楼里,让一系列手续可以在一个地方高效完成,让群众干事少跑腿,大年夜大年夜前进了为群众办事的效率。”

——摘自《习近平在福州》采访实录

【现场点击】

“只跑一个窗口,就能办成曩昔要跑好几趟才能办成的事,如今在福州干事越来越方便了!”10日下昼,在市市夷易近办事中间一层“五险一金”联办窗口,福州快点办商务办事有限公司包揽钟女士来为企业解决医社保开户,不到20分钟就办完了。

今年9月,我市推出“五险一金”联办,实现企业解决社保和公积金账户的挂号、变化、注销等营业“一个窗口受理、一张申请表单”,大年夜大年夜简化了企业干事办事流程。

“曩昔解决这一事变至少要跑3家不合包揽机构,提交十几份申请材料,由于还要排队,基础都要分成高低午来办,相称耗时耗力。”钟女士奉告记者,如今只跑一次联办窗口,免去了多次排队的麻烦,而且只需供给7份陈诉材料即可整个办结。

在窗口,记者看到解决该事变所需材料和干事留意事变均有显着提示。同时,为了赞助市夷易近尽快认识该项营业,中间还专门印制五险一金开户干事指南,窗口事情职员在解决历程中悉心指示、解惑,供给殷勤办事。

【接续奋斗】

“‘一栋楼办公’理念是我们宝贵的精神财富。”日前,市行政(市夷易近)办事中间管委会主任张晓容在读过《习近平在福州》采访实录后表示。

传承“顿时就办”精良气势派头、“一栋楼办公”精髓,2011年,福州市行政办事中间“开张”。2015年,将小我事变解决分离专门成立了市市夷易近办事中间,构建起今朝全国少有、福建独一的“一体两翼、双轮驱动”政务办事格局。

2017岁尾,市行政办事中间突破部门窗口分隔,实施“一窗受理、集成办事”革新,审批时限同比匀称缩短50%以上。从“一栋楼”到“一扇窗”,环抱企业干事难点,中间正充分发挥“一窗效应”,赓续推动营商情况优化。

今年以来,行政办事中间启用“证照联办”专窗,推出多个联办办事套餐,对涉及多部门市场经营许可的事变供给联合审批办事,业务执照和许可证可同步受理、同时出证;市夷易近办事中间设立“五险一金”联办专窗,供给企业开户、注销及变化等9项套餐办事,已供给联办办事2000多件;中间管委会会同多个部门将本来分散的企业开办环节整合到统一的“企业开办”窗口,打造“一站式”办事专区,实现企业开办1个事情日办结。

除了审批“硬”办事更实,干事的“软情况”也在赓续提升。干事市夷易近不仅能在中间大年夜厅的干事窗口、电子办事屏看到干事指南,还能随时随地在“福州窗”微信"民众,"号、网上干事大年夜厅、“e福州”APP上查看相关事变解决细节,懂得申请前提、所需材料、解决流程等。对付部分事变,中间还供给代办办事,变“面对面”审批为“肩并肩”指点。

在一系枚举措助推下,我市网上政务办事能力走在全国前列,干事办事刻日压缩比例位居全国第一,99%的事变允诺解决时限压缩在法准时限的30%以内;即办件比例、干事指南准确度、在线办事成效度位居全国第二。

“政务办事事情永无止境。我们将继承弘扬‘顿时就办、真抓实干’理念,赓续优化政务办事,打造一流营商情况。”张晓容表示,下一阶段中间将加快推进“互联网+政务办事”,推动政务办事聪明审批、高频事变自助办事,持续深化“最多跑一趟”革新,为我市加快推进高质量成长作出应有的供献。

300905102019-12-11 08:01:56:478林瑞琪“顿时就办”引领福州政务办事赓续进级政务办事,福州晚报,五险一金,办事专区,办事刻日2421福州福州

http://fz.fjsen.com/2019-12/11/content_30090510.htmhttp://fz.fjsen.com/wap/2019-12/11/content_30090510.htm福州新闻网在“五险一金”联办窗口,事情职员供给殷勤办事。今年9月,我市推出“五险一金”联办,实现企业解决社保和公积金账户的挂号、变化、注销等营业“一个窗口受理、一张申请表单”,大年夜大年夜简化了企业干事办事流程。1奸淫

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